必ずお読みください

制作に関するお願いとご確認事項

NABANA flower design では、

作品のクオリティを大切にすべく、
お客様へのヒアリングから制作まで、
ひとつひとつ丁寧に進めております。

つきましては、下記内容をご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

制作について

・花材の仕入れ前の事前案内、

 デッサン(下書きデザイン)の提出、

 制作途中でのお写真確認は行っておりません。

 完成品のご確認のみとなります。

・花材の仕入れに際し、

 ご希望のお花がメーカー在庫切れや
 廃盤となっている場合は、

 似た雰囲気の花材や色味にて

 ご対応させていただきます。

 ※その際は全体のバランスを考慮し、

 できる限りご希望に近い仕上がりとなるよう
 制作いたします。

・生花と同様に、造花も花びらの形、大きさ、
 色合い、表情には一点一点個体差がございます。

 また、生花には存在しても、
 造花ではどうしても再現できない
 個性もございます。

 そのため、参考写真と全く同じ花材(品種)、
 形状、色味での完全再現を目的とした
 制作はできかねる場合がございますが、
 全体の雰囲気や世界観を尊重しながら、
 丁寧にお作りいたします。

・制作後の修正は、

 簡易なもののみ対応可能です。

 (例:花を数点抜く/在庫花材の少量追加/
  角度の微調整など)

・大幅な組み替えが必要になる変更は
 お受けできません。


・花材の追加をご希望の場合、

 追加分の花材費、仕入れにかかる送料は
 お客様負担となります。

※抜いた花材の代わりに
 「別の花材を仕入れてほしい」等の交換対応は
 不可となります。

・ブートニアに使用するコサージュピンは
 お客様ご自身でご用意ください。

キャンセルについて

・仕入れ・制作着手後の

 お客様都合によるキャンセルはできかねます。
 ご返金もいたしかねますのでご了承ください。

品質・到着後の対応について

・造花は素材の特性上、

 花びらの形状・色味に個体差がございます。


・造花の構造上、茎と花部分が
 外れる場合がございます。

 その際は、差し込んでいただくか、

 グルーガン等で軽く固定してください。

スケジュールについて

・お写真確認の時期は

 制作進行状況により数日前後する場合が
 ございます。

 あらかじめご了承いただけますと幸いです。

・納品日に影響が出ないよう、

 責任を持って制作を進めておりますので
 ご安心くださいませ。

ご不明点がございましたら、

お気軽にお問い合わせくださいませ。