必ずお読みください
制作に関するお願いとご確認事項
NABANA flower design では、
作品のクオリティを大切にすべく、
お客様へのヒアリングから制作まで、
ひとつひとつ丁寧に進めております。
つきましては、下記内容をご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
制作について
・花材の仕入れ前の事前案内、
デッサン(下書きデザイン)の提出、
制作途中でのお写真確認は行っておりません。
完成品のご確認のみとなります。
・花材の仕入れに際し、
ご希望のお花がメーカー在庫切れや
廃盤となっている場合は、
似た雰囲気の花材や色味にて
ご対応させていただきます。
※その際は全体のバランスを考慮し、
できる限りご希望に近い仕上がりとなるよう
制作いたします。
・生花と同様に、造花も花びらの形、大きさ、
色合い、表情には一点一点個体差がございます。
また、生花には存在しても、
造花ではどうしても再現できない
個性もございます。
そのため、参考写真と全く同じ花材(品種)、
形状、色味での完全再現を目的とした
制作はできかねる場合がございますが、
全体の雰囲気や世界観を尊重しながら、
丁寧にお作りいたします。
・制作後の修正は、
簡易なもののみ対応可能です。
(例:花を数点抜く/在庫花材の少量追加/
角度の微調整など)
・大幅な組み替えが必要になる変更は
お受けできません。
・花材の追加をご希望の場合、
追加分の花材費、仕入れにかかる送料は
お客様負担となります。
※抜いた花材の代わりに
「別の花材を仕入れてほしい」等の交換対応は
不可となります。
・ブートニアに使用するコサージュピンは
お客様ご自身でご用意ください。
AI生成画像を参考にした制作について
AIで生成された画像には、実際の造花にはない色味や花材、現実には難しい花の向き・配置・束ね方などが含まれている場合がございます。
AI生成画像をイメージとしてご依頼いただく場合は、全く同じデザインの再現ではなく、実際に制作可能な形になるよう当店にて判断し、デザイン・配置等を調整して制作いたします。
また、画像と同じ色味や花材がご用意できない場合は、近い色味・雰囲気の花材を使用して制作いたします。
あらかじめご了承のうえ、ご依頼をお願いいたします。
制作後のお写真の色味について
制作後にお送りするお写真は、撮影時の光や環境、お使いの端末・画面設定などにより、実物と色味が異なって見える場合がございます。
特に赤・ピンク・紫・オレンジ系の色は、カメラや端末による色の補正を受けやすく、実際より鮮やかに見えたり、色の濃淡やニュアンスが異なって見えることがございます。
当店では、お客様よりお送りいただいた参考画像の色味をもとに、できる限り近い色・雰囲気の花材を選んで制作しておりますが、参考画像自体も撮影環境や端末によって実物とは異なる色味で表示されている場合がございます。
そのため、参考画像・制作後のお写真・実際のブーケでは、色味の見え方に多少の違いが生じる場合がございます。
全く同じ色味の再現や、画面上で見える色味との完全な一致はできかねますので、あらかじめご了承のうえご依頼をお願いいたします。
キャンセルについて
・仕入れ・制作着手後の
お客様都合によるキャンセルはできかねます。
ご返金もいたしかねますのでご了承ください。
品質・到着後の対応について
・造花は素材の特性上、
花びらの形状・色味に個体差がございます。
・造花の構造上、茎と花部分が
外れる場合がございます。
その際は、差し込んでいただくか、
グルーガン等で軽く固定してください。
スケジュールについて
・お写真確認の時期は
制作進行状況により数日前後する場合が
ございます。
あらかじめご了承いただけますと幸いです。
・納品日に影響が出ないよう、
責任を持って制作を進めておりますので
ご安心くださいませ。
ご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。